!! چرا بانه مارکت؟ !!

• برای خرید از فروشگاه شما با استفاده از قسمت جستجو یا گشتن در سایت اجناس مورد نظر را پیدا کنید و سپس روی دکمه خرید کلیک نمائید محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه می گردد ، اگر محصول دیگری نیز موردنظر باشد به همین روش پیدا کرده و روی دکمه خرید کلیک می نمائید . هرگاه تصمیم به اتمام خرید داشتید از روی تکمیل خرید جهت نهائی کردن سفارش اقدام نمائید از قسمت (ورود اعضا) در سمت چپ اقدام نموده و بعد از تکمیل فرم عضویت شما عضو سایت خواهید شد.و میتوانید از امکانات سایت استفاده کنید.
• برای خرید بعد از انتخاب محصولات درون فروشگاه در سمت چپ و در سبد خرید روی دکمه تکمیل خرید کلیک کنید و سپس مراحل خرید را با توجه به راهنمای خرید تکمیل کنید .

معمولا اطمینان از خرید ناشی از چند عامل می تواند باشد که می توانیم جهت اسایش شما به نکات زیر اشاره کنیم.

• ما نماد اعتماد دو ستاره از وزارت صنعت و معدن و تجارت داریم. که بر روی سایت قابل مشاهده است.
• ما با بانک ملت قرار داد داریم. که بر روی سایت قابل رویت است با هر کارت عضو شتاب بعد از عضو شدن در سایت و افزودن به سبد خرید کالا می توانید توسط انتخاب بانک ملت با درگاه انلاین بانک ملت پرداخت خود را انجام دهید.این نشان می دهد که ما تمام شرایطی که برای امنیت خرید با استفاده از بانک ملت داشته باشیم را داریم که بانک ان را در اختیار ما قرار داده است .اگز فروشگاهی خلاف قوانین بانکی تراکنشی انجام دهد درگاه او مسدود خواهد شد.
• ما با شرکت گارانتی قرار داد داریم که در صورت گارانتی کردن محصول می توانید دفترچه شرکت گارانتی را دریافت کنید. که ادرس و نام فروشگاه بانه مارکت بر روی جلد ان نوشته شده است است همه سرویس کار های ان در شهر شما در ان درج شده است.
• در صورتی که فروشگاهی بخواهد خلاف قوانین رایانه ای عمل کند . برای کالاهای خود زیاد مشخصه تعریف نمی کند زیرا که این کار هم وقت گیر است هم مشکل ساز اما فروشگاه بانه مارکت برای همه کالاهای خود هم چند عکس از چند کالا هم مشخصات فنی هم توضیحات کالا را تعریف کرده است به طوری که ما برای کلیه کالاهای خود در صفحه اول گوگل هستیم.
• مساله های بعدی قیمت کالا است.بانه مارکت با توجه به سیاست انتخاب کالاهای خود، و با استفاده از تحقیقات مداوم بازار، قیمت های خود را در سطح پایین بازار نگه می دارد.
• اطمینان از کیفیت کالا : استراتژی بانه مارکت در این مورد داشتن سبد فروشی با مارک های مطمئن، مشهور و دارای استاندارد های معتبر است. از نظر ما خریدار باید کاملا به اطلاعات مربوط به آنچه می خرد دسترسی داشته باشد. شما با بازدید از کالاهای ما به خوبی این موضوع رادرک خواهید کرد.

• زمان تحویل کالا برای تهران و سایر شهرستانها یی که در مسیر تهران - بانه هستند 12 تا 24 ساعت است . بقیه شهر هایی که در این مسیر نباشند معمولا" با هماهنگی انجام می شود .
• زمان تحویل برای سایر شهرستان هایی که در مسیر ذکر شده نباشند اما نزدیک باشند یک یا دو روز می باشد.اما برای شهر هایی که دور هستند بنا به مسافت و شرایط زمان محاسبه می شود و هماهنگی های لازم انجام می شود و کالا تحویل داده می شود.
• این زمانبندی فقط شامل تلویزیون ها - کولر ها و سایر مواردی است که با پیک ارسال می شود و برای بقیه اجناس خرده تا 3- 4 روز کاری (پست) محاسبه می شود.

• هر پیکی که از طرف بانه مارکت کالا را برای شما می آورد وظیفه ی تست کامل آن از نظر صدا - تصویر- سالمی و بدون خط خوردگی و... را دارد.در صورت داشتن هر گونه عیب در کالا ها , از قبیل تصویر - صدا - قیمت - مدل - با هماهنگی با ما , توجه داشته باشید با(هماهنگی) می توانید (و باید) کالای خریداری شده را پس بفرستید تا ما جنس سالم را برایتان ارسال کنیم.
• توجه: در صورتی که کالا از روی بی هماهنگی و بدون اطلاع قبلی پس فرستاده شود هزینه ارسال ان با خود خریدار بوده و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
• توجه: تحویل گرفتن کالا به منزله تائید سلامت کالا می باشد,چون تا زمانی که پیک آنجاست مشتری می تواند هر تستی که بخواهد انجام دهد. زمان تست تا 30 دقیقه می باشد .
• توجه: با توجه به اینکه تمام کالاها قبل از ارسال توسط واحد ارسال بانه مارکت تست می شوند و در بسته بندی ایمن و استاندارد ، با توجه به انتخاب خریدار به شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر، پست یا پیک ضمانتی تحویل داده شده و ارسال میشوند ، کلیه کالاها از زمان ارسال تا تحویل به مشتری توسط سیستم حمل و نقل یا پیک ضمانتی بیمه می شوند و در صورت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل تمام مسئولیت آن به عهده شرکت حمل و نقل یا پیک است.

• بعد از خرید کالا اگر به صورت دستی و قبضی و بدون عضویت پول را واریز کرده اید باید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و آدرس دقیق - شماره ی تلفن همراه و ثابت - چهار رقم اخر کارت - قیمت نهایی را گفته و هماهنگ نمایید تا کالا برایتان ارسال شود.
• بعد از تکمیل خرید و دادن ادرس باید تا ساعت مقرر تحویل کالا در ادرس داده شده حضور داشته باشید و کالا را تحویل بگیرید در غیر اینصورت هزینه ارسال مجدد کالا به عهده خریدار می باشد.
• در هنگام تحویل گرفتن کالا در مکان مقرر باید پول نقد کافی ذکر شده را همراه داشته باشید در غیر اینصورت کالا برگشت داده می شود و عواقب ناشی از ان به عهده خریدار می باشد.

• خیر هیچ یک از کالاهای ما گارانتی ندارند اگر بخواهید گارانتی را با اندک هزینه برای شما انجام می شود .گارنتی یک ساله شر کت تک سرویس در شهر تهران که در تمامی شهرستان ها سرویس کار و نمایندگی دارد.که کالا هایی را که گارانتی شده اند نصب رایگان انجام می دهد که در صورت معیوب شدن کالا, ان را برای شما تعمیر می کند اگر نشد تعویض میکند .
• توجه کنید در صورت گارانتی کردن هر محصولی حتما" برای نصب باید با شرکت گارانتی و سرویس کار تماس گرفته و تقاضای نصب کنید. در صورتی که نصب توسط خریدار بدون هماهنگی با شرکت گارانتی انجام شود . کالا شامل گارانتی نمی باشد پس حتما" باید با شرکت گارانتی تماس بگیرید در غیر این صورت شرکت گارانتی و فروشگاه بانه مارکت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و هر گونه مشکل احتمالی گریبان گیر خریدار می باشد.
• توصیه ی ما برای کسانی که اجناس را خریداری می کنند و می خواهند در صورت بروز هر گونه مشکل ما انها را راهنمایی و پشتیبانی کنیم کالای خریداری را گارانتی کنند.در غیر اینصورت در صورت بروز هر گونه مشکل در اجناس ,ما هیچ گونه مسئولیتی نخواهیم داشت.

ما همیشه سعی مان بر این بوده که قیمت های سایت را از نظر موجودی و هم از نظر قیمت به روز نگه داریم . اما با توجه به نوسانات دلار این احتمال وجود دارد که قیمت ها کماکان روزانه تغیر کنند پس در صورتی که کالایی را خریداری کردید و خواستید پولی را واریز کنید همان لحظه برای قیمت نهایی تماس بگیرید .

• پرداخت آنلاین از طریق درگاه انلاین بانک ملت :

پرداخت به این شیوه برای شما هیچ کارمزد و هزینه ای ندارد و بانک طی قرارداد باما امنیت اطلاعات کارت و حساب بانکی شما را تضمین نموده است.با توجه به راهنمای خرید

برای پرداخت اینترنتی از طریق کارت بانکی ، شما نیاز به اطلاعات زیر دارید :

• شماره 16 رقمی روی کارت
• رمز دوم یا رمز اینترنتی ( قابل ایجاد توسط خودپرداز بانک صادرکننده کارت ، بخش تغییر رمز > رمز دوم)
• کد cvv2 ( کد 3-4 رقمی پشت یا روی کارت - قابلیت دریافت از طریق تعیین رمز دوم از طریق خودپرداز )
• تاریخ انقضای کارت ( درج شده روی کارت )

• پرداخت از طریق واریز به حساب یا انتقال وجه از طریق خودپرداز

با انتخاب این روش ، شما ابتدا مبلغ سفارش را به حساب فروشگاه ریخته و بعد در فرم سفارش اطلاعات فیش بانکی را وارد کنید در این روش همانند روش بالا محصول خیلی سریع به دست مشتری خواهد رسید.با توجه به راهنمای خرید

شماره حساب فروشگاه ابنترنتی بانه مارکت

• پرداخت اعتباری

با انتخاب این روش ، شما ابتدا باید به کنترل پنل خود در فرشگاه بانه مارکت وارد شده و در بخش شارژ حساب اقدام به شارژ حساب خود کنید . و بعد به راحتی در فروشگاه به خرید بپردازید. بهترین روش خرید است برای جلوگیری از هدر رفتن وقت و مناسب برای کسانی که از فروشگاه به صورت هفتگی یا ماهیانه خرید می کنند.

• سیاست شرکت بر اساس تجارت الکترونیک میباشد و کلیه تماس ها و خدمات رسانی به مشتری ها در حد امکان فقط از طریق اینترنت و تلفنی خواهد بود. لذا در صورت داشتن هر گونه سوال آن را در قسمت "تماس با ما" مطرح کرده شرکت پاسخ شما را خواهد داد لازم به یادآوریست که آدرس ای میل خود را با دقت درج نمایید.
• همچنین سیستم پیشتیبانی زنده از طریق یاهو مسنجر در ساعات اداری نیز موجود است این قسمت در کلیه صفحات در سمت چپ قابل مشاهده است.
• برای ارتباط از طریق تلفن می توانید با شماره هایی که در قسمت پشتیبانی و ارتباط با ما درج شده اند تماس حاصل فرمایید.

قطعا" خیر. ما دائما محصولاتمان را متنوع تر خواهیم کرد تا محصولات جدید و به روز را متناسب با نیاز مشتریان انلاین داشته باشیم و این شعارمان را محقق کنیم( سفارش از شما تهیه و ارسال از ما)

تمامی اطلاعات مربوط به تبلیغات در فروشگاه اینترنتی در بخش تبلیغات موجود می باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر بعد از عضویت در فروشگاه به کنترل پنل خود رفته,تمامی اطلاعات در بخش کسب در آمد کنترل پنل توضیح داده شده است به دقت مطالعه فرماییید.